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Trendcommerce – Begleitung und Umsetzung der Digitalisierungs-Strategie bei einer Hochleistungsdruckerei

Trendcommerce ist eine sehr erfolgreiche und etablierte Hochleistungs-Druckerei möchte im Zuge ihrer Digitalisierungsstrategie ihr Angebot erweitern und basierend auf den Kundenanforderungen einen neuen Service im Bereich Multi-Channel Output-Management aufbauen.

Callista als Beratungs- und Engineering Firma wurde beauftragt, dieses strategische Vorhaben zu begleiten.

Im Überblick

Software Architekt, Software Engineering und Agile Coaching
Aufbau neuer digitaler Service für Multichannel

Phase I: Konkretisierung Digitalisierungsstrategie

Ziel der ersten Phase war die Digitalisierungsstrategie zu konkretisieren und eine gemeinsame Prüfung durchzuführen. Die Trendcommerce hat es sich zum Ziel gesetzt einem Minimal Viable Produkt (MVP ) einen Pilotkunden produktiv zu onboarden.

Die Berater von Callista haben dazu im ersten Schritt eine Analyse der Ist-Situation durchgeführt. Betrachtet wurden die Dimensionen fachlich/technisch sowie auch die Ebenen Organisation, Skills und Prozesse.

Für die fachliche-technischen Analyse war der Startpunkt die bestehende funktionale Lösung sowie die neuen konkreten Kundenbedürfnisse analysiert werden. Zur Sicherstellung einer klaren Priorisierung mit bestmöglicher Wiederverwendung von bestehenden Funktionen hat Callista in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden die fachliche Ziellösung als MVP definiert.

Zur weiteren Konkretisierung wurde anschliessend die Software-Architektur mit benötigtem Technologie-Stack erarbeitet. Dazu wurden mehrere Varianten gebildet und „Build“ vs. „Buy“ abgewogen. Resultat war eine konkreter Umsetzungsplan mit Architektur, Roadmap und Kostenübersicht.

Das Skills-Assessment der Organisation und der Prozesse ergab, dass für den Aufbau und den Betrieb eines solchen Software Services neue Fähigkeiten benötigt werden. Es kristallisierte sich heraus, dass der Hauptfokus in der Organisationsentwicklung auf die Bereiche techn. Skills und agilen Prozesse in der Software Entwicklung gelegt werden sollte.

So wurde der Umsetzungsplan entsprechend mit benötigter Begleitung und Coaching ergänzt und finalisiert.

Phase II: Umsetzung und Aufbau der Lösung innerhalb von drei Monaten

Nach der Freigabe des vorgeschlagenen Umsetzungsplans wurde das Projekt zur Implementierung des MVP gestartet. Callista hat die Umsetzung im gemischten Team mit Kunden-Onsite & Kunden-Nearshore in den Rollen techn. Architekt & Lead Entwickler und Agile Coach begleitet und vorangetrieben.

Wie geplant konnte der neue digitale Service als Minimal Viable Product (MVP) innerhalb von drei Monaten implementiert und mit einem ersten Kunden erfolgreich produktiv gestellt werden.

Die Lösung präsentiert sich heute als hochskalierbare Event-Driven und Cloud-Ready Micro-Service Architektur auf Basis vom MS .NET Core Stack.

Der Service ist produktiv und wird bedarfsgerecht anhand der Kundenanforderungen weiterentwickelt.

Organisationsentwicklung mit Aufbau benötigter Fähigkeiten

Neben der Implementierung des eigentlichen Services haben die Berater von Callista als Coaches die Organisationentwickelung unterstützt und begleitet.

Als Resultat wurden folgende neuen Fähigkeiten aufgebaut und etabliert:

  • Product-Ownership
    Etablieren der agilen Prozesse nach Scrum für die Software Delivery ProzesseSchulung
    Coaching des Entwicklungs-Teams in den Methoden der modernen Software Entwicklung
    Domain Driven Design
    Test Driven Development
    Continuous Integration und Delivery
    Entwicklung agilen Mindset

Begleitet wurden die Massnahmen auch mit Workshops auf C-Level, um die Agilisierung der gesamten Organisation voranzutreiben. Es war überraschend wie schnell die Trendcommerce (Schweiz) AG einen agilen Mindset entwickelt und mit viel Einsatz umgesetzt hat.

Testimonials

Die Zusammenarbeit mit der Callista war in sämtlichen Bellangen zielführend und effizient. Das Zusammenspiel von Fachkompetenz im Projekt und dem Coaching in der Expertise der agilen Welt klappte hervorragend. Die Umsetzung erfolgte wie geplant und ist dem Einsatz der Berater und unseren Onsite & Nearshore-Teams zu verdanken. Für mich ein typischer Fall von einer Erfolgsstory.
Thomas Grossen
CEO | Trendcommerce

Services applied

Enterprise Agility
Das immer komplexere Marktumfeld, neue Technologien und der steigende Wettbewerb fordern etablierte Geschäftsmodelle heraus. Digitalisierung ist häufig die Reaktion auf die sich rasant verändernden Markt- und Kundenbedürfnisse. Der Wandel bedingt neue Fähigkeiten und eine Änderung des kulturellen Mindsets Ihrer Organisation.
Software Engineering
Der Bereich Software Engineering unterstützt Sie bei der Realisierung von komplexen Software-Projekten in der gesamten Wertschöpfungskette des agilen Software Entwicklungs-Prozesses.